Din favoritmat - du förtjänar det

Alla restauranger du gillar - i en app! Upptäck maten du gillar och låt första smakbiten räknas! Ladda ned vår app!

Cookies hjälp oss att leverera vår tjänst. Genom att använda vår tjänst godkänner du användande av cookies. Läs mer. Learn more

KÖPVILLKOR

  1. Beställning och beställningSVILLKOR

1.1.              Beställningar: Beställningar ska ske via beställningsfunktionen i vår Beställningsplattform. Vi tar inte emot beställningar via vår kundtjänst, e-post eller liknande. När du har gjort en beställning via vår Beställningsplattform, kommer vi att meddela dig via e-post när beställningsinformationen har mottagits av Partnern och den beräknade leveranstiden framgår i vår Beställningsplattform.

1.2.              Restauranger: När du köper Produkter via vår Beställningsplattform som tillhandahålls och bereds av en Restaurang, ingår du ett avtal direkt med Speedoy i egenskap av säljare av Produkterna och du godkänner dessa Villkor.

1.3.              Butiker: Om du beställer Produkter från Butiker genom vår Beställningsplattform, ingår du ett avtal direkt med Butiken som säljare av Produkterna och i samband med beställningen godkänner du dessa Villkor samt Butikens eventuella egna villkor som gäller för försäljningen.

1.4.              Registrerade uppgifter: Du ansvarar ensamt för att registrera fullständiga och korrekta uppgifter i samband med din beställning.

1.5.              Bindande avtal: När du skickar iväg en beställning genom att klicka på ”BESTÄLL” i vår Beställningsplattform år Beställningsplattform, åtar du dig en skyldighet att betala för beställningen. Ett bindande köpeavtal har ingåtts, när vi har skickat en orderbekräftelse till dig.

1.6.              Reservationer: Partner och vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av Produkter vid beställningstillfället. Vi reserverar oss även för att vi eller Partner av annat skäl är förhindrade att genomföra leverans av beställningen. I sådana fall kommer beställningen att bli helt eller delvis avbruten, och du kommer att få återbetalt för motsvarande erlagda belopp.

1.7.              Betalning: Du ska betala för beställningen direkt till Speedoy, inklusive kostnader för eventuell leverans av de beställda Produkterna. Betalning ska ske genom den betalningslösning som erbjuds i vår Beställningsplattform i samband med beställningen. Betalning för beställningen ska inte ske till Partnern eller till det bud som levererar beställningen till dig, om det inte uttryckligen framgår i vår Beställningsplattform att betalning kan ske direkt till Partnern.

1.8.              Kvitto: Du kommer att få ett kvitto på ditt köp i samband med leveransen av Produkterna.

1.9.              Avbokning: Vi har rätt att avboka en leverans eller tillhandahållandet av produkter som ingår i beställningen om du har angett felaktiga eller bristfälliga uppgifter i samband med beställningen, som lett till att restaurangen inte har kunnat fullgöra beställningen.

 

  1. behandling av personuppgifter

2.1.          Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning 2016/697 ("GDPR"). Mer information om vår behandling av personuppgifter finns att läsa i vår integritetspolicy: LÄNK.

 

  1. reklamationer

Du har rätt att kontakta Partnern om du skulle upptäcka något fel i en Produkt som har blivit levererad till dig. Om du och Partnern inte kommer överens om en lösning, kan du kontakta Speedoys kundtjänst. Vi kommer att granska ärendet och försöka finna en lösning, så snart vi kan efter att vi har tagit emot din reklamation. Vi kommer att hantera reklamationsärendet i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi har rätt att ensamt besluta om den lösning som vi finner är lämpligast i varje enskilt fall. Du informeras härmed om att det är Partnern som är ansvarig för att hantera fel, reklamationsärenden samt garantiärenden och därför kan vi hänvisa dig att hantera ärendet direkt med berörd Partner.